Parkhäuser unterscheiden sich von gebäudeintegrierten Tiefgaragen vor allem durch ihre Bauweise und Nutzung: mehrere Parkebenen, Rampen für den Verkehrsfluss sowie Treppenhäuser und Aufzüge für Besucher prägen den Alltag. Sie werden häufig von einer breiten Öffentlichkeit genutzt – etwa bei Einkaufszentren, Veranstaltungsorten oder innerstädtischen Parkhäusern – und sind dadurch besonders stark frequentiert. Das bedeutet auch: Verschmutzungen durch Reifenabrieb auf Rampen, Abfall in Treppenhäusern oder verschmutzte Aufzüge wirken sich unmittelbar auf das Kundenerlebnis aus. Für Betreiber von Parkhäusern ist eine gepflegte, saubere Anlage deshalb ein wichtiger Faktor für Sicherheit, Komfort und einen professionellen Auftritt gegenüber Besuchern und Kunden.